产业竞争战之用户消费拉升三法
发布时间：2023-04-22 ????点击数：
拉升用户消费，创新产业竞争。用户消费，因产业级品牌战略而更有活力，因产业级品牌营销策划而更有魅力，因产业级品牌策划传播而更有价值，因数字品牌营销策划而更有交互感。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字营销策划激活用户的新消费，以天猫、京东等为代表的电商平台日益成为用户消费 的“主渠道”，以品牌门店、授权终端等为代表的渠道分销体系支撑起用户消费的“大航向”，用户消费，我们在路上。
国内企业多数以“规模化经营”为导向，其以规模经济效益为基础，全力打造自己的竞争优势，并建立在局部或细分市场上。同时，为应对市场竞争，多数企业会鼓励用户复购行为，培养持续的消费习惯，从而阻击客户认真考虑和寻找替代产品。
“三大方法”，快速拉升用户消费。1）“培养用户消费习惯”：点亮产品特色，激活产品裂变；培养用户习惯，培育用户惯性。2）“保持对客户的黏性”：持续提升如一的服务；价格带做延展，高价值认同。3）“锁定高价值客户”：客户细分经营，高价值用户圈定；创新渠道构建，推进全渠道经营。
“培养用户消费习惯”：点亮产品特色，激活产品裂变；培养用户习惯，培育用户惯性
点亮产品特色，激活产品裂变。产业级品牌战略指引企业产品品牌营销策划创新，产业级品牌策划传播刷新企业产品特色，持续铸造“明星产品”的高吸引力。高价值的用户消费，必然是由企业的“产品特色”深深驱动的，必然是由企业的产品消费分享、品牌活动分享、促销推荐奖励等引发的。
产品特色，提升用户对于产品的消费认知；产品促销，激发用户的“即时购买”；以老带新，推荐送积分，成交有奖励，产品成交的裂变营销使用户消费更加持久，而且可持续。
培养用户习惯，培育用户惯性。产品有消费，用户有认知，逐渐会形成“消费习惯”；好的消费习惯，一方面使产品有好口碑，另一方面会为产品带来源源不断的客户。用户消费习惯，多因“明星产品消费”而生，因多种产品套餐而激发多种消费、深入人心。
经典案例：根据中国银河证券研究院等综合资讯表明，空刻产品持续推进裂变:一方面进行口味创新，意面作为主食具备较好的口味延展性，目前公司产品主要以番茄肉酱口味为主；另一方面，意面具备多种形态，蝴蝶面、粗管面等等为产品创新提供了丰富的基底。
“保持对客户的黏性”：持续提升如一的服务；价格带做延展，高价值认同
持续提升如一的服务。品牌化服务，提升用户对品牌价值的高度认同，激发用户对产品消费的高度信赖。优秀的品牌，大多会提供基于品牌消费场景的服务，以此传递品牌精神，以此点亮价值。如“衣邦人”不但为客户提供面料、款式、版型等多种定制化选择，而且会积极推送定制化服装品牌资讯、穿着注意事项等，创造更多高价值的服务。
价格带做延展，高价值认同。产品有价格，用户自然形成区隔，用户形成“消费习惯”的过程，是其以“价格带”满足多元化用户需求的过程，是其以“标杆式定价”建立“明星价位”的过程，如“飞天茅台”就是以独特的价格定义了“新一代白酒价格带”，成功定义“优质白酒”的内涵。
“锁定高价值客户”：客户细分经营，高价值用户圈定；创新渠道构建，推进全渠道经营
客户细分经营，高价值用户圈定。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划推动用户的“精细化经营”，以商品交易、会员交互、服务反馈等多种客户标签为基础，全面细化会员类型及会员营销类型，以预售、专场、定制等点亮高端用户消费，以特价、拼团、红包抵扣等激发大众类客户。
创新渠道构建，推进全渠道经营。线上咨询、在店体验、社群交互日益成为会员消费的常态，全渠道随时成交、随时支付日益成为企业经营的“典型特征”，做强线上品牌旗舰店、推动网络分销裂变、智能推送新媒体内容，是做强线上用户消费及成交的关键所在；做精线下门店消费体验，提供品牌情境感触，实地体验产品功能，亲身感受品牌化服务，是做强线下用户消费及用户经营的“关键举措”。
经典案例：根据公司公告、盒马、久光、中国银河证券研究院等综合资讯表明，空刻以KA与新零售为突破口：根据公开报道，空刻目前主要面向一二线城市的线下偏高端渠道，例如盒马、city'super、山姆会员店等，一方面契合空刻品牌相对高端的定位，另一方面空刻可分享上述渠道放量红利。根据 2021 年公开报道，空刻将用 2~3 年的时间将线下渠道的打法建设起来。
用户消费拉升，赢在品牌战略指引的产品品牌营销策划创新，活在全渠道品牌 策划传播激发的用户强交互，胜在数字品牌营销策划培养的“用户消费习惯”，更强在全渠道品牌策划营销激发的“客户消费黏性”。融入数字化，点亮用户消费标签，细分全渠道用户消费场景，锁定高价值客户，企业的用户消费拉升，必会成绩斐然。
国内企业多数以“规模化经营”为导向，其以规模经济效益为基础，全力打造自己的竞争优势，并建立在局部或细分市场上。同时，为应对市场竞争，多数企业会鼓励用户复购行为，培养持续的消费习惯，从而阻击客户认真考虑和寻找替代产品。
“三大方法”，快速拉升用户消费。1）“培养用户消费习惯”：点亮产品特色，激活产品裂变；培养用户习惯，培育用户惯性。2）“保持对客户的黏性”：持续提升如一的服务；价格带做延展，高价值认同。3）“锁定高价值客户”：客户细分经营，高价值用户圈定；创新渠道构建，推进全渠道经营。
“培养用户消费习惯”：点亮产品特色，激活产品裂变；培养用户习惯，培育用户惯性
点亮产品特色，激活产品裂变。产业级品牌战略指引企业产品品牌营销策划创新，产业级品牌策划传播刷新企业产品特色，持续铸造“明星产品”的高吸引力。高价值的用户消费，必然是由企业的“产品特色”深深驱动的，必然是由企业的产品消费分享、品牌活动分享、促销推荐奖励等引发的。
产品特色，提升用户对于产品的消费认知；产品促销，激发用户的“即时购买”；以老带新，推荐送积分，成交有奖励，产品成交的裂变营销使用户消费更加持久，而且可持续。
培养用户习惯，培育用户惯性。产品有消费，用户有认知，逐渐会形成“消费习惯”；好的消费习惯，一方面使产品有好口碑，另一方面会为产品带来源源不断的客户。用户消费习惯，多因“明星产品消费”而生，因多种产品套餐而激发多种消费、深入人心。
经典案例：根据中国银河证券研究院等综合资讯表明，空刻产品持续推进裂变:一方面进行口味创新，意面作为主食具备较好的口味延展性，目前公司产品主要以番茄肉酱口味为主；另一方面，意面具备多种形态，蝴蝶面、粗管面等等为产品创新提供了丰富的基底。
持续提升如一的服务。品牌化服务，提升用户对品牌价值的高度认同，激发用户对产品消费的高度信赖。优秀的品牌，大多会提供基于品牌消费场景的服务，以此传递品牌精神，以此点亮价值。如“衣邦人”不但为客户提供面料、款式、版型等多种定制化选择，而且会积极推送定制化服装品牌资讯、穿着注意事项等，创造更多高价值的服务。
价格带做延展，高价值认同。产品有价格，用户自然形成区隔，用户形成“消费习惯”的过程，是其以“价格带”满足多元化用户需求的过程，是其以“标杆式定价”建立“明星价位”的过程，如“飞天茅台”就是以独特的价格定义了“新一代白酒价格带”，成功定义“优质白酒”的内涵。
“锁定高价值客户”：客户细分经营，高价值用户圈定；创新渠道构建，推进全渠道经营
客户细分经营，高价值用户圈定。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划推动用户的“精细化经营”，以商品交易、会员交互、服务反馈等多种客户标签为基础，全面细化会员类型及会员营销类型，以预售、专场、定制等点亮高端用户消费，以特价、拼团、红包抵扣等激发大众类客户。
创新渠道构建，推进全渠道经营。线上咨询、在店体验、社群交互日益成为会员消费的常态，全渠道随时成交、随时支付日益成为企业经营的“典型特征”，做强线上品牌旗舰店、推动网络分销裂变、智能推送新媒体内容，是做强线上用户消费及成交的关键所在；做精线下门店消费体验，提供品牌情境感触，实地体验产品功能，亲身感受品牌化服务，是做强线下用户消费及用户经营的“关键举措”。
经典案例：根据公司公告、盒马、久光、中国银河证券研究院等综合资讯表明，空刻以KA与新零售为突破口：根据公开报道，空刻目前主要面向一二线城市的线下偏高端渠道，例如盒马、city'super、山姆会员店等，一方面契合空刻品牌相对高端的定位，另一方面空刻可分享上述渠道放量红利。根据 2021 年公开报道，空刻将用 2~3 年的时间将线下渠道的打法建设起来。
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