客户增长策划之消费场景突破五法（上）
发布时间：2025-04-04 ????点击数：
抓住场景，助推客户大增长。客户增长的大创造，源于用户品牌营销策划激发的“大消费”，源于“独特场景”牵引的强品牌策划传播，更源于“新消费场景”点亮的强品牌战略，以及数字化技术赋能的“品牌快增长”，以及数字品牌营销策划点燃的用户消费热情。得场景者，得用户；得用户者，得增长！
“五大方法”，突破新消费新场景。1）“抢占独特场景”：洞察用户需求，选择独特产品；抢占独特场景。2）“建立新场景认知”：新产品，新规格，新创造，打造“新消费利益”；打造爆款，建立“新消费认知”。3）“打透专属化场景”：定义新场景消费，强调“专属化”；专属场景，锁定特定价值。4）“场景大串联”：从单一场景到“多场景”；客户消费圈扩大，习性大放送。5）“场景大资产”：场景聚拢产品和服务；场景是资产，多元化再变现。
“抢占独特场景”：洞察用户需求，选择独特产品；抢占独特场景
洞察用户需求，选择独特产品。消费场景的“快突破”，得益于品牌战略指引下的客户品牌营销策划“大创新”，得益于“用户需求”的快速激发，得益于“独特产品”的大创造。独特的产品，或设计新造型，打造“高颜值”，满足小众用户需求，提升产品价值感；或设计大规格、家庭装，主攻家庭消费，诉求“超实惠”理念，让产品更有“性价比”，从而激发用户消费。
抢占独特场景。每个产品，都有自己的独特价值，都应挖掘自有特质、抢占独特场景。其或面向主流人群，提供更大规格、更大容量的产品，以“更优惠的价格”赢得客户青睐；或面向小众人群，提供小规格、个性化口味，吸引小众消费；更或推出“跨界产品”，打造联名产品IP，让产品更有市场影响力，产品品牌策划传播更给力！
经典案例：根据文创潮、艾媒咨询、国投证券研究中心等综合资讯表明，联名合作是近年来大热的茶饮营销手段。2023 年与茶饮品牌联名的 IP 囊括了小说、动画、漫画、角色形象、表情包、名人 IP、 游戏、真人影视、博物馆、美术馆、绘本、文旅景区、学校、酒类、高奢品牌等不同的品类，联名形式也是花样百出。
“建立新场景认知”：新产品，新规格，新创造，打造“新消费利益”；打造爆款，建立“新消费认知”
新产品，新规格，新创造，打造“新消费利益”。 独特产品，或是基于产品规格的创新，创造出新的规格，展现出新的产品，如虎邦辣酱率先推出15G，切入外卖场景，再推出30g酸奶杯，让容量更大一些从而抢占更多的外卖消费；更或基于产品包装、产品造型等来做创新，让产品更有“消费吸引力”。
打造爆款，建立“新消费认知”。爆款产品，无不是“独特产品”，无不是“引领消费认知”的新产品。其或升级产品功能，定义新产品新价值，定义新消费标准，让产品极具“消费引领力”；或引入AI新科技，让产品代言用户情绪，让产品代言用户心声，从而激发用户共鸣，如可口可乐的“昵称瓶”，融入了用户心情，带动了用户情绪，让“可乐”更可乐！
“打透专属化场景”：定义新场景消费，强调“专属化”；专属场景，锁定特定价值
定义新场景消费，强调“专属化”。数字化技术赋能差异化用户运营，数字品牌营销策划点燃用户的消费热情，越优秀的消费场景，越具有“专属色彩”，其或放大“消费特质”，主打某一功能，成为“功能代言人”，如“怕上火 喝王老吉”；或绑定某一使用场景，成为“场景专属品”，如“累了困了喝红牛”，将品牌与“累了困了”形成强势绑定。
专属场景，锁定特定价值。专属场景，代表着专属价值，代表着“专属特色”。越优秀的场景，越专属的场景，越能定义产品的“核心价值”，越能创造“特定消费”，其或抓住核心消费人群，塑造“典型新消费”，成为人群的“代言者”，如新能源汽车之于年轻消费者，代言着“新时尚、新动力、新科技”等；或专注于特定场合，植入特定功能，点亮“特定价值”。
经典案例：根据艾媒咨询、国投证券研究中心等综合资讯表明，当下，茶饮市场的竞争格局正逐步从单纯的价格竞争转向更加注重用户体验和生活场景融合的多维度竞争。品牌开始关注消费者在娱乐、休闲、社交等多场景下的茶饮体验，通过创造更加多元化的口味、更具吸引力的外观设计、以及更加独特的产品形态，来满足新生代消费者的个性化和多样化需求。
消费场景的大突破，因品牌战略指引用户品牌营销策划创新而兴，因“独特场景”点亮的全渠道品牌策划传播而盛，因“新场景认知”而更有消费吸引，因数字化技术赋能的差异化场景经营而更有活力，因数字品牌营销策划而更有消费声势及“专属化认知”。更多方法请见《客户增长策划之消费场景突破五法（下）》。
“五大方法”，突破新消费新场景。1）“抢占独特场景”：洞察用户需求，选择独特产品；抢占独特场景。2）“建立新场景认知”：新产品，新规格，新创造，打造“新消费利益”；打造爆款，建立“新消费认知”。3）“打透专属化场景”：定义新场景消费，强调“专属化”；专属场景，锁定特定价值。4）“场景大串联”：从单一场景到“多场景”；客户消费圈扩大，习性大放送。5）“场景大资产”：场景聚拢产品和服务；场景是资产，多元化再变现。
“抢占独特场景”：洞察用户需求，选择独特产品；抢占独特场景
洞察用户需求，选择独特产品。消费场景的“快突破”，得益于品牌战略指引下的客户品牌营销策划“大创新”，得益于“用户需求”的快速激发，得益于“独特产品”的大创造。独特的产品，或设计新造型，打造“高颜值”，满足小众用户需求，提升产品价值感；或设计大规格、家庭装，主攻家庭消费，诉求“超实惠”理念，让产品更有“性价比”，从而激发用户消费。
抢占独特场景。每个产品，都有自己的独特价值，都应挖掘自有特质、抢占独特场景。其或面向主流人群，提供更大规格、更大容量的产品，以“更优惠的价格”赢得客户青睐；或面向小众人群，提供小规格、个性化口味，吸引小众消费；更或推出“跨界产品”，打造联名产品IP，让产品更有市场影响力，产品品牌策划传播更给力！
经典案例：根据文创潮、艾媒咨询、国投证券研究中心等综合资讯表明，联名合作是近年来大热的茶饮营销手段。2023 年与茶饮品牌联名的 IP 囊括了小说、动画、漫画、角色形象、表情包、名人 IP、 游戏、真人影视、博物馆、美术馆、绘本、文旅景区、学校、酒类、高奢品牌等不同的品类，联名形式也是花样百出。
新产品，新规格，新创造，打造“新消费利益”。 独特产品，或是基于产品规格的创新，创造出新的规格，展现出新的产品，如虎邦辣酱率先推出15G，切入外卖场景，再推出30g酸奶杯，让容量更大一些从而抢占更多的外卖消费；更或基于产品包装、产品造型等来做创新，让产品更有“消费吸引力”。
打造爆款，建立“新消费认知”。爆款产品，无不是“独特产品”，无不是“引领消费认知”的新产品。其或升级产品功能，定义新产品新价值，定义新消费标准，让产品极具“消费引领力”；或引入AI新科技，让产品代言用户情绪，让产品代言用户心声，从而激发用户共鸣，如可口可乐的“昵称瓶”，融入了用户心情，带动了用户情绪，让“可乐”更可乐！
“打透专属化场景”：定义新场景消费，强调“专属化”；专属场景，锁定特定价值
定义新场景消费，强调“专属化”。数字化技术赋能差异化用户运营，数字品牌营销策划点燃用户的消费热情，越优秀的消费场景，越具有“专属色彩”，其或放大“消费特质”，主打某一功能，成为“功能代言人”，如“怕上火 喝王老吉”；或绑定某一使用场景，成为“场景专属品”，如“累了困了喝红牛”，将品牌与“累了困了”形成强势绑定。
专属场景，锁定特定价值。专属场景，代表着专属价值，代表着“专属特色”。越优秀的场景，越专属的场景，越能定义产品的“核心价值”，越能创造“特定消费”，其或抓住核心消费人群，塑造“典型新消费”，成为人群的“代言者”，如新能源汽车之于年轻消费者，代言着“新时尚、新动力、新科技”等；或专注于特定场合，植入特定功能，点亮“特定价值”。
经典案例：根据艾媒咨询、国投证券研究中心等综合资讯表明，当下，茶饮市场的竞争格局正逐步从单纯的价格竞争转向更加注重用户体验和生活场景融合的多维度竞争。品牌开始关注消费者在娱乐、休闲、社交等多场景下的茶饮体验，通过创造更加多元化的口味、更具吸引力的外观设计、以及更加独特的产品形态，来满足新生代消费者的个性化和多样化需求。
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